নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

33bet একটি অনলাইন বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা কুরাকাও ই-গেমিং লাইসেন্স দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং এবং বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন। 33bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের জন্য গেমিং নিষিদ্ধ করি এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনি দায়িত্বশীল এবং আইনসম্মতভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন।

33bet এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আপনার দেশ বা এখতিয়ারের সকল প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান মেনে চলবেন। কিছু দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ হতে পারে। আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনি কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। 33bet কোনো অবৈধ কার্যকলাপ সমর্থন করে না এবং আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য উৎসাহিত করি। আমরা যেকোনো সময় আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার

33bet এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি। এটি আমাদের KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti-Money Laundering) নীতির অংশ। 33bet একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, তাহলে আমরা সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো জয় বাতিল করতে পারি।

আপনার 33bet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 33bet কাস্টমার সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা কার্যকলাপের জন্য দায়ী নই। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৩. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

33bet বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড। সব ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল আপনার নিজের নামে এবং আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। 33bet ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়, যখন উইথড্রয়াল ২৪-৭২ ঘন্টা সময় নিতে পারে।

উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আমাদের নিরাপত্তা এবং AML নীতির অংশ। 33bet যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সকল প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান মেনে চলি। বোনাস ফান্ড উইথড্র করার আগে আপনাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। 33bet কোনো উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি চার্জ করতে পারে।

৪. বেটিং নিয়ম এবং নীতি

33bet এ বেট করার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। একবার বেট প্লেস করার পর, এটি চূড়ান্ত এবং পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। 33bet সব বেট ফলাফল অফিশিয়াল সোর্স এবং স্ট্যাটিস্টিক্স প্রোভাইডারের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করে। যদি কোনো ভুল বা বিতর্ক থাকে, তাহলে 33bet এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে। আমরা সব বেট রেকর্ড রাখি এবং আপনি আপনার বেট হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখতে পারবেন।

33bet অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন, সিন্ডিকেট বেটিং বা যেকোনো ধরনের বেটিং সিস্টেম যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ ধ করে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আরবিট্রেজ বেটিং, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 33bet সব জয় বাতিল করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। আমরা ন্যায্য এবং সৎ খেলা প্রচার করি এবং সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করি।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

33bet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার আগে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা আইপি অ্যাড্রেসে দাবি করা যেতে পারে। 33bet বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস ফান্ড উইথড্র করার আগে আপনাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

33bet এর বোনাস শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণত, বোনাস ফান্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হয় এবং নির্দিষ্ট গেমস বা বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা আমাদের বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়কে বোনাস থেকে বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 33bet বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। সব বোনাস এবং প্রমোশন 33bet এর সম্পূর্ণ বিবেচনার অধীন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

33bet দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো সমস্যা নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন টুলস প্রদান করি যেমন ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, লস লিমিট এবং সেল্ফ-এক্সক্লুশন অপশন। 33bet এ আপনি যেকোনো সময় এই লিমিট সেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাযুক্ত হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাবালকদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। 33bet পিতামাতা এবং অভিভাবকদের উৎসাহিত করে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ মনিটর করতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। আমরা সমস্যাযুক্ত জুয়া সংস্থাগুলির সাথে কাজ করি এবং প্রয়োজনে সাহায্য এবং সহায়তা প্রদান করি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। 33bet এ আপনার সুস্থতা এবং নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট

33bet ওয়েবসাইট এবং এর সকল কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার 33bet এবং এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি 33bet এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

33bet আমাদের সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রদান করে না। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবায় কোনো ত্রুটি, বাধা বা ডাউনটাইমের জন্য দায়ী নই। 33bet কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করছেন। 33bet এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

33bet যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকেন বা অন্যথায় অনুপযুক্ত আচরণ করেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং যেকোনো জয় বাতিল করতে পারি। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার সব বকেয়া বেট সেটেল করতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্র করতে হবে।

১০. যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 33bet সব বিরোধ ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করব এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া প্রদান করব। যদি আমরা একটি সমাধানে পৌঁছাতে না পারি, তাহলে আপনি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। 33bet এর সিদ্ধান্ত সব ক্ষেত্রে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে।

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]