গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ

33bet বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি প্রধান ক্যাটাগরিতে বিভক্ত: ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগত তথ্য। ব্যক্তিগত তথ্য হলো এমন তথ্য যা আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা। 33bet এ নিবন্ধন করার সময় আপনি এই তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি।

অ-ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার ব্রাউজিং আচরণ, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য, কুকিজ এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত ডেটা। 33bet এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং গেমিং কার্যকলাপও রেকর্ড করি। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। 33bet কখনোই আপনার সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য (যেমন সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর) সংরক্ষণ করে না - এই তথ্য আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

২. তথ্য ব্যবহার

33bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং আইনি কর্তৃপক্ষ। 33bet নিশ্চিত করে যে এই সব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন।

৩. ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

33bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করে। এর মানে হলো আপনার তথ্য ট্রানজিটে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে বা অ্যাক্সেস করতে পারে না। 33bet এর সব সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ মনিটরিং এবং ফিজিক্যাল সিকিউরিটি রয়েছে।

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করি যাতে আমাদের সিস্টেম সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। 33bet ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং অন্যান্য উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই এমনকি আমরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না। আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করতে উৎসাহিত করি। যদিও 33bet সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে, কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনীয় রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা আপনার দায়িত্ব।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

33bet কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এই কুকিজ আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যবহার প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে। 33bet বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে: প্রয়োজনীয় কুকিজ (যা ওয়েবসাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজন), কার্যকরী কুকিজ (যা আপনার পছন্দ মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (যা আমাদের ট্রাফিক এবং ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে 33bet এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সেবা (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করি যা তাদের নিজস্ব কুকিজ সেট করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ন ীতি অনুসরণ করে এবং 33bet তাদের অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৫. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

33bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং বৈধ উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। আমরা নিশ্চিত করি যে সব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা চুক্তিতে আবদ্ধ। 33bet কখনোই আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। আমরা আইনি প্রয়োজন, আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এছাড়াও, আমরা প্রতারণা প্রতিরোধ, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ বা আমাদের অধিকার রক্ষার জন্য তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৬. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে 33bet কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাব। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আপনার তথ্য রাখতে বাধ্য হতে পারি। 33bet আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

33bet কঠোরভাবে নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি নাবালক আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। 33bet পিতামাতা এবং অভিভাবকদের উৎসাহিত করে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ মনিটর করতে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি নাবালক আমাদের সাইটে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

33bet একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। এই দেশগুলির ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার দেশের থেকে ভিন্ন হতে পারে। তবে, 33bet নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য যেখানেই প্রসেস করা হোক না কেন, এটি এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিই যেমন স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ এবং ডেটা ট্রান্সফার এগ্রিমেন্ট।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

33bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। 33bet ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবগত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ডিসেম্বর ২০২৪ এ আপডেট করা হয়েছে এবং 33bet এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।